Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont mbusinessaligne/Mégane Coquemont  collecte, utilise, et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site web www.mbusinessaligne.fr.

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, etc.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, etc.
  • Données financières : pour les paiements des services achetés via notre site.
  • Données de correspondance : tout message ou communication que vous nous envoyez via des formulaires de contact ou e-mails.

3. Finalités de la collecte des données

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services, y compris la gestion de vos commandes et la communication avec vous.
  • Gérer votre compte utilisateur sur notre site.
  • Envoyer des informations commerciales (avec votre consentement explicite).
  • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Gérer les transactions financières liées à vos achats.
  • Répondre à vos questions ou réclamations.

4. Base légale du traitement des données

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Pour vous envoyer des newsletters ou des offres marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
  • Exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes ou fournir nos services.
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et gérer la sécurité de notre site.
  • Obligations légales : Pour respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement ou les services d’hébergement.
  • Autorités légales en cas de requête légale, pour se conformer à une obligation légale ou pour protéger nos droits légaux.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu’ils sont envoyés. Cependant, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

9. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. En général, les données relatives aux transactions financières sont conservées pour une période conforme aux obligations fiscales et comptables.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à m.businessaligne@gmail.com